颜色 Colour vs. 色系 Colour Family

1. Colour 颜色

   • 定义：产品颜色的具体名称（例如“Red”、“Blue”）。
   • 用途：
     • 买家下单和产品质检（QC）的关键因素。
     • 显示在前台产品详情页的“Specifications”部分。
   • 怎么在Vendor Center （VC）填写: 手动输入颜色文本，不受预设限制。

2. Colour Family 色系

   • 定义: 将产品的颜色分类为更广泛的颜色组。
   • 用途:
     • 帮助买家根据总体色调快速筛选和发现产品。
   • 怎么在Vendor Center（VC）填写: 从Vendor Center创建产品界面--colour family框的下拉菜单中选择；不可自由编辑。

主要差异对比图

| 差异 | 颜色 Colour | 色系 Colour Family | | -------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 定义 | 具体颜色名称 | 广泛的颜色分类 | | VC输入方式 | 自由文本输入 | 从下拉列表中选择（可单选或多选） | | 前台位置
| 显示在产品详情页的“Specifications”部分。
| 热门色系分类将在某些类目的前台浏览页面的侧边栏显示，供买家进行产品颜色筛选。 | | 主要用途 | 客户购买决策和产品质检（QC）的关键因素。 | 前台产品浏览和筛选。 | | 销售界面展示示图
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| | VC填写位置示图
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颜色 Colour 和色系 Colour Family系统逻辑

1. Colour 颜色

   • 系统逻辑: Jumia 将不同颜色的产品视为不同的商品。 相同seller SKU下关联的所有变体和国家都共享统一的颜色属性（因此颜色不能作为变体）。此属性作为关键标识符，并在确认后（第一次QC确认后）锁定，以确保产品信息的一致性。
     • 锁定逻辑: 在任何国家通过首次质量检查（自动或人工QC）审核后，该字段将永久锁定且不可编辑。
   • 示例场景:
     • Seller SKU#ABC，已在六个国家（NG、KE、GH、UG、IC、SN）提交。
       • 如果任意一个国家（例如 NG）在第一次QC中获得 “APPROVED” 状态 (可在QC Status中查看)，则此 SKU 的颜色值在所有国家均将被锁定。
       • 即使填写框留空，锁定后该字段也将不可编辑。

2. Colour Family 色系

   • 系统逻辑:热门颜色系列将作为特定品类前台产品浏览分类和筛选属性。相同seller SKU下关联的所有变体和国家都共享相同的色系属性。
     • 锁定逻辑: 现阶段色系不会被锁定——无论 QC 状态如何，均可编辑。

哪些产品需要关键 QC 颜色和颜色系列？

为了确保产品信息的准确性并避免属性限制带来的运营不便，请务必在创建产品列表时填写正确的颜色和色系。

I. 核心原则

具有以下特征的产品需要准确的颜色和色系，因为它们是QC审查的重点：

• 视觉驱动性: 颜色是影响消费者购买决策的主要因素。
• 多色选择性: 同一产品有多种颜色可供选择。

II. 高频QC颜色与色系的热门品类

请确保在创建产品时正确填写颜色和色系：

• 服饰: 对于连衣裙、裙子和外套等物品，颜色是影响消费者购买决策的关键因素，通常需要详细的描述。
• 鞋类: 不同的鞋子颜色会影响消费者的选择，因此需要清晰的标签与描述。
• 手袋及配饰: 对于包、围巾和手套等物品，颜色会显著影响顾客的购买意愿。
• 化妆品: 对于口红、眼影等物品，颜色是消费者购买决策的关键因素。
• 家居用品: 床上用品、窗帘、地毯等物品的色彩直接影响家居的整体风格和协调性。
• 家具/家电：冰箱、桌子、橱柜等家具/家电的色彩选择对于协调室内装饰至关重要。
• 电子产品及配件: 对于手机、笔记本电脑、手机壳、笔记本电脑包等，市场往往提供多种颜色供消费者选择。
• 性玩具: 颜色在性玩具中通常具有很强的视觉吸引力，对于网上购物者来说，颜色直接影响他们的购买决定。

填写值规范

Colour 颜色：

请输入商品的主色调。主色调指的是吸引卖家注意力（优先级最高）/商品设计/外观/包装/第一视觉印象的颜色。主色调通常是商品上最醒目的颜色。请勿使用图案、波点、条纹或材质作为主色调。

Colour Family 色系：

请根据您输入的颜色从下拉列表中选择最合适的色系。

“Multi”在颜色和色系中的使用场景：

请注意，以下场景，允许在颜色和颜色系列中使用“Multi”：

• 对于套装类 SKU，例如包含多条不同颜色内裤套装，可以对此 SKU 使用“Multi”。

请注意，即使您为此类SKU选择“Multi”作为颜色和颜色系列，也不意味着您可以更改产品的实际颜色。创建产品时，请保留原始产品颜色，以免订单退货或误导客户。

• 对于颜色太复杂，无法区分主色的服装产品，可以使用“Multi”作为颜色和颜色系列。

示例:

• 对于低价杂货商品（最好一套低于 2 美元），例如一包彩色橡皮筋，产品图片必须显示所有可能发货的颜色并向客户展示产品件数，这类 SKU 的颜色和色系接受使用“Multi”。

更多示例

可接受的填写值:

• 示例 1:
  • Colour: Red, White, Navy blue / Multi
  • Colour Family: Multi

• 示例 2:
  • Colour: White, Pink / Multi
  • Colour Family: Multi

• 示例 3:
  • Colour: Multi
  • Colour Family: Multi

• 示例 4:
  • Colour: Multi
  • Colour Family: Multi

当买家搜索“72色蜡笔/笔”时，他们寻找的是具有多种颜色的绘图工具，而不是“黑色”的商品。填写“黑色”会严重误导搜索引擎和买家。

不可接受的填写值:

• “Multi” 被用于主色明显的产品：

• 使用图案、圆点或条纹作为颜色：

人工质检（Manual QC) 场景示例和说明：

特别提示：更多实际场景以过往订单/库存情况等综合情况为参考。

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